Política de privacidad

Todo aquel que navegue en el sitio web www.khama.com (en lo sucesivo, la “web”) será considerado usuario. La entidad ECUS SLEEP, S.L.U. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad, así como las Condiciones de Uso de la web, y la Política de Cookies en cualquier momento y cuando lo considere oportuno y/o para adaptarlas a la normativa vigente, en cuyo caso se comunicará a los usuarios.

No obstante, se recomienda al usuario o a cualquier interesado que revise periódicamente estos textos legales para estar informado sobre el tratamiento de sus datos por la entidad ECUS SLEEP, S.L.U. y sobre las normas de uso de la web.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Esta página web es propiedad de la entidad ECUS SLEEP, S.L.U. cuyos datos son los siguientes:

Domicilio social: Ctra. de Valencia S/N Yecla (Murcia)
N.I.F.: B73045890
Objeto social: Fabricación y venta de productos de descanso y complementos.
Registro mercantil: Registro Mercantil de Murcia, tomo 1588, Folio 138 de la Sección 8, inscripción 1ª, folio 168, Hoja MU-33400
Teléfono: 868 262 727
E-mail: hola@khama.es

2. ¿Qué tipo de datos personales tratamos?

Para navegar en la web no es necesario que el usuario revele sus datos personales. No obstante, para contratar nuestros productos y servicios, contestar a consultas y solicitar información o publicidad de nuestros productos y servicios, será necesario introducir los datos identificativos solicitados.

También será necesaria la aceptación de la Política de Privacidad, de la Política de Cookies y de las Condiciones de Uso de la web. Por ello, se recomienda al usuario que, con carácter previo, lea detenidamente los referidos textos legales. De no proporcionarse los datos personales solicitados y de no aceptar los referidos textos legales, no se podrá ejecutar la petición del usuario.

También recopilamos, a través de correo electrónico y de documentos físicos, datos identificativos y bancarios de clientes, proveedores, prestadores de servicios, candidatos a procesos de selección y contactos, necesarios para poder ejecutar el contrato o las peticiones de los mismos. Recabamos datos a través de las cookies o dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos sobre navegación y uso que haces de nuestra web.

Asimismo, accedemos a la información disponible de los usuarios que siguen sus cuentas y perfiles en redes sociales. En tal sentido, hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas para mantener la seguridad de sus datos, al objeto de evitar, en la medida de lo posible y según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

El usuario autoriza y otorga su consentimiento expreso a ECUS SLEEP, S.L.U. para el tratamiento de sus datos personales para los siguientes fines:

– Facilitarle la información solicitada por el usuario a través del formulario de contacto. – Resolver cualquier tipo de cuestión o duda del usuario sobre los servicios y productos de ECUS SLEEP, S.L.U.

-En el caso de que nos remita su CV, trataremos sus datos con el fin de valorar y gestionar su solicitud de empleo y en su caso, llevar a cabo las actuaciones necesarias para la selección y contratación de personal, a fin de ofertarle puestos que se ajusten a tu perfil.

– Para la ejecución de las obligaciones contractuales.

– Para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y requerimientos realizados por los organismos públicos.

– En caso de haber otorgado su consentimiento expreso para el envío de newsletters y comunicaciones comerciales y promocionales, ECUS SLEEP, S.L.U. podrá enviarle publicidad relacionada con sus servicios por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes y ello al amparo de lo establecido en la normativa aplicable relativa a la protección de datos y los servicios de la sociedad de la información.

No adoptamos decisiones automatizadas en relación con los datos personales proporcionados.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La legitimación por parte de ECUS SLEEP, S.L.U para llevar a cabo el tratamiento de los datos de los usuarios se encuentra en el consentimiento del interesado, solicitado para el caso concreto. Por su parte, la gestión de la contratación de servicios, pago, facturación y envíos correspondientes está legitimada por la propia ejecución del contrato.

El uso de los datos recabados con la finalidad de oferta prospectiva de productos y/o servicios a los usuarios está basado en el consentimiento prestado por el interesado, sin que, en ningún caso, la retirada de dicho consentimiento condicione la ejecución del contrato de prestación de servicios.

5. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades del tratamiento para cuyo uso hayan sido proporcionados y como máximo el tiempo que la normativa aplicable prevé a los efectos, siempre que el usuario o interesado no haya revocado su consentimiento.

En cualquier caso, cuando el uso de los datos proporcionados no sea necesario o se haya revocado el consentimiento, los datos permanecerán bloqueados, quedando a disposición de las autoridades competentes durante a los efectos de atender posibles responsabilidades legales. Transcurrido ese plazo, se procederá a la eliminación de los datos.

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Los datos no se cederán a otras personas ajenas a la entidad ECUS SLEEP, S.L.U., salvo aquellas comunicaciones de datos que sean necesarias por obligación legal (por ejemplo: administraciones públicas) o para la prestación del servicio o petición solicitada (por ejemplo: gestión bancaria, servicio de mensajería y transporte o asesoría).

Con el objetivo de ofrecerle los métodos de pago de Klarna, en el momento del pago, podríamos transmitir a Klarna durante el proceso de compra sus datos personales incluidos en el formulario de contacto y detalles de los pedidos, de tal forma que Klarna pueda evaluar si cumple usted con los requisitos para acceder a sus métodos de pago y para adaptar dichos métodos de pago a su perfil. Sus datos personales son tratados de conformidad con lo establecido en la política de privacidad de Klarna.

El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Aplazame desde el momento en que el usuario haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por esta última en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.

No tenemos previsto transferir datos personales a terceros países ni a organizaciones internacionales.

7. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier interesado puede ejercer sus derechos de acceso, con el fin de que la entidad ECUS SLEEP, S.L.U. le confirme si está tratando sus datos personales; de rectificación de los datos inexactos que le conciernan; de supresión, cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos; o de retirada del consentimiento, entre otros supuestos. En tal caso, dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos de interés público, para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones.

Asimismo, el interesado tiene derecho a la limitación del tratamiento en ciertos casos como, por ejemplo, cuando el interesado impugne la exactitud de sus datos; a la portabilidad de los datos personales cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, en un contrato o se efectúe por medios automatizados; de oposición y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos. El interesado también podrá revocar su consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos con las finalidades indicadas.

El ejercicio de estos derechos es personalísimo. Por ello, el interesado podrá ejercer sus derechos ante la entidad ECUS SLEEP, S.L.U., a través del correo electrónico hola@khama.es o a la dirección Ctra. de Valencia S/N Yecla (Murcia), mediante comunicación firmada por el mismo y adjuntando copia de su documento de identidad.

El interesado podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, u autoridad competente, si entiende que la entidad ECUS SLEEP, S.L.U. no ha atendido debidamente sus derechos o está vulnerando sus derechos de protección de datos.

El usuario o interesado podrá revocar el consentimiento prestado y darse de baja, en cualquier momento, enviando un correo electrónico con el texto “NO PUBLICIDAD” o “NO NEWSLETTER” a través del correo electrónico hola@khama.es o siguiendo las instrucciones que aparecen en el pie del correo electrónico recibido con nuestras comunicaciones comerciales.

9. Aceptación y consentimiento.

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de ECUS SLEEP, S.L.U., en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.